- CTR (클릭율)
- CVR (전환율)
- CPM (1000회 노출 비용)
- CPC (클릭당 비용)
- CPA (액션당 비용)
- CPS (구매당 비용)
- AOV (평균 주문 금액)
- CAC (Customer Acquisition Cost) : 새로운 고객을 데려오는데 드는 비용
- LTV (Life Time Value) : 특정 기간까지 고객이 벌어다 주는 매출
고객유입 X CTR X CVR X AOV = 매출
마케팅 실패할 수 없는 공식 (= 채널 매트릭스 Metrics 만들기)
- ROI (투자대비효율)가 별로인 마케팅을 OFF 한다.
- ROI가 좋은 마케팅은 더 최적화 한다.
- 새로운 마케팅을 시도하고, 1번 2번을 행한다.
비즈니스를 잘하기 위한 3P
- 제품 (Product) 과연 내 상품과 시장에 대하여 우린 얼마나 알고 있나?
- 우선순위 (Priority) 정말 이 일이 우리가 해야 하는 중요한 1순위 인가?
- 사람 (Person) 회사를 위해서 이 업무가 이 직원에게 가장 합리적인가?
업종은 다양하지만 진행 과정이 (거의) 동일하다
(이유 : 데이터를 기반으로 하고 싶은 일이 아닌 해야 할 일을 찾으면 된다.)
(재구매가 높은 건지, 낮은 건지? 다만 현재 적자 상황)
카테고리마다 운영하는 MD + 마케터가 있다.
카테고리마다 마진율도 다른 상황
특정 시즌에 잘 되거나
